某某商家收到货不给退款怎么办

2025-05-04

商家不退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，否则属违法行为。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。
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商家不退款常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商，无果后向消费者协会投诉或拨打12315举报，仍无法解决则可考虑向法院起诉。
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商家不退款应这样处理：1. 协商：联系商家，明确表达退货要求，告知其法律义务。2. 投诉：若协商无果，向消费者协会或拨打12315投诉，寻求帮助。3. 起诉：若上述途径均无法解决问题，准备相关证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。

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